SMARTFREN konsisten terus meningkatkan kualitas jaringan dan coverage di seluruh wilayah operasionalnya. Menjelang momen musim mudik Idulfitri 1443 H, peningkatan kualitas jaringan selesai dilakukan di seluruh wilayah operasional Smartfren serta wilayah yang diprediksi menjadi titik keramaian jalur mudik.
VP of Network Operation Smartfren Agus Rohmat mengatakan saat ini merupakan musim mudik perdana setelah dua tahun ditiadakan karena pandemi. Smartfren siap memberikan pengalaman internet terbaik untuk seluruh pelanggan, termasuk mereka yang sedang dalam perjalanan mudik.
Optimasi jaringan sudah selesai dilakukan 100%, terutama di area jalur mudik. Selain itu, pihaknya juga menyediakan beberapa stan di jalur mudik sehingga pelanggan bisa dengan mudah mendapatkan pulsa atau paket data Smartfren.
“Smartfren juga menyiapkan kapasitas yang cukup besar di daerah wisata yang diperkirakan menjadi titik keramaian pada saat libur Lebaran,” kata Rohmat.
Menurut dia, peningkatan kualitas dan coverage jaringan Smartfren antara lain dilakukan di Sumatra Utara, Sumatra Selatan, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, serta Jawa Timur.
Ada sekitar 200 area prioritas yang merupakan titik-titik yang dilalui pemudik, seperti Pelabuhan Merak dan Bakauheni, tol Cipali dan trans-Jawa, jalur selatan sepanjang Bandung—Nagrek—Tasikmalaya, serta tol trans-Jawa.
Kemudian, optimasi juga dilakukan di berbagai area wisata yang diprediksi ramai pada musim libur Lebaran. Smartfren juga menyiagakan tim khusus yang terus memantau kondisi jaringan 24 jam, 337 mobile BTS, serta layanan pelanggan yang terus aktif 24 jam.
Perjalanan mudik pun bisa dengan mudah mendapatkan kartu perdana atau paket data Smartfren di stan yang tersebar di sejumlah rest area dan posko jalur mudik. Beberapa di antaranya adalah rest area di tol Cipali Km 102, tol Cikampek Km 57, Rest Area Semarang—Solo Km 695A, Rest Area Jombang—Mojokerto 456A, dan SPBU Paiton di Krajan, Situbondo.
Pada Ramadan kali ini, Smartfren memperkuat paket unlimited dengan berbagai promosi dan program untuk menemani pelanggan bersilaturahmi, berbagi kebaikan dan terus berkarya di bulan Ramadan. Spesial untuk Ramadan, pelanggan bisa mendapatkan promosi add-on Unlimited Malam Full-Speed yang bikin internetan selama sahur jadi makin ngebut dan seru. Promosi add-on Unlimited Malam Full-Speed bisa ditambah. (RLS/E1)
=======