Ombudsman Ingatkan Pemprov Lampung Jangan Cepat Puas

Bandar Lampung (Lampost.co): Pemerintah Provinsi (Pemprov) Lampung mencatat capaian tiga besar nasional dalam penilaian pelayanan publik tahun 2025 dan menerima apresiasi dari Nur Rakhman Yusuf.

Capaian dengan skor di kisaran 80 tersebut mencerminkan kerja keras pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Meski demikian, Nur Rakhman menegaskan bahwa keberhasilan tersebut tidak boleh membuat pemerintah daerah terlena.

Ia mengingatkan bahwa persaingan antar daerah dalam meningkatkan pelayanan publik terus berlangsung dan semakin kompetitif.

“Kita boleh berbangga, tetapi tidak boleh berpuas diri. Daerah lain terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga kita harus terus berbenah,” ujarnya.

Nur Rakhman menilai konsistensi dalam memperbaiki sistem pelayanan menjadi kunci agar Lampung tidak hanya mempertahankan posisi, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.

Ia mendorong Pemerintah Provinsi Lampung untuk terus melakukan inovasi, memperkuat pengawasan, serta memastikan pelayanan publik benar-benar memberi manfaat bagi masyarakat.

Apresiasi ini sekaligus menjadi pengingat bahwa keberhasilan bukan akhir, melainkan pijakan untuk terus meningkatkan standar pelayanan publik di Provinsi Lampung.