Bandar Lampung (Lampost.co) — Telkomsel memperkuat kualitas dan kapasitas jaringan di Sumatra untuk melayani pelanggan saat momen Ramadan dan Idulfitri 1445 H (RAFI). Hal itu untuk mengantisipasi lonjakan trafik data saat mudik dan lebaran.
Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A Wibowo, mengatakan pihaknya berkomitmen menghadirkan konektivitas terbaik. Upaya itu demi memudahkan pelanggan dalam berkomunikasi untuk menjalin silaturahmi di momen RAFI.
“Melalui inisiatif “Telkomsel Sambungkan Senyuman”, kami berupaya memastikan jaringan dapat menghadirkan kenyamanan dalam berbagai aktivitas digital, seperti streaming, video call, browsing, dan gaming dan lainnya,” kata Nugroho, Selasa, 2 April 2024.
Menurut dia, optimalisasi kualitas dan peningkatan kapasitas jaringan di Sumatra fokus pada berbagai titik ramai dan tujuan mudik. Upaya itu agar kualitas jaringan lancar dan stabil.
Pihaknya memperkirakan terdapat kenaikan trafik data di Sumatra lebih dari 11.3% selama masa RAFI 2024 dari tahun lalu. Untuk itu, Telkomsel menggelar lebih dari 17.800 BTS 4G/LTE dan 117 BTS 5G di Sumatra.
BACA JUGA: 4 Operator Telekomunikasi Indonesia Hadirkan 3 Layanan API, ini Fungsinya
Persiapan lainnya dengan melakukan lebih dari 1.300 activity network, mulai dari optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan dan menyiagakan Mobile BTS / Combat.
Termasuk penambahan lebih dari 200 BTS 4G/LTE baru disejumlah titik strategis. “Semua itu untuk mendukung berbagai aktivitas digital dengan memanfaatkan jaringan cepat dan stabil,” ujarnya.
Kemudian, Telkomsel juga menyiapkan 139 poin of interest (POI) di berbagai titik keramaian, seperti bandara, stasiun, pelabuhan, jalur mudik, rumah ibadah, mall, alun-alun dan residensial.
Posko Siaga
Lalu menyiapkan 221 Kantor TAP (Telkomsel Autorized Partner) Siaga untuk melayani sekitar 86 ribu outlet dan sembilan GraPARI Siaga.
Berbagai posko layanan POI juga hadir di Pelabuhan Bakauheni, Jam Gadang Bukittinggi, Mikie Funland Brastagi, Mall PTC Palembang, Mall Living World Pekanbaru, Bandara Kuala Namu, Deli Serdang.
Layanan itu juga hadir di beberapa lokasi wisata dan pusat keramaian. “Pelanggan bisa mendapatkan berbagai merchandise menarik saat bertransaksi di posko itu,” kata dia.
