Jakarta (Lampost.co) — Nasabah bisa dengan mudah mengganti nomor HP di aplikasi BRImo tanpa harus datang ke bank.
Catatan Penting:
-
Hemat Waktu: Proses pergantian nomor HP di BRImo bisa dilakukan tanpa harus mengunjungi bank, cukup dari aplikasi.
-
Kemudahan Verifikasi: Nomor baru akan langsung terverifikasi dengan kode OTP yang dikirimkan.
-
Opsi Fleksibel: Selain melalui aplikasi, pengguna juga dapat menghubungi Call Center atau layanan resmi BRI via email/media sosial.
Hal ini penting untuk menjaga keamanan akun apalagi jika nomor HP kamu hilang atau tidak lagi aktif.
Baca juga: Benarkah Mesin ATM Setor Tunai Tidak Bisa Deteksi Uang Palsu?
Nomor HP yang aktif dibutuhkan untuk menerima kode OTP (One-Time Password) saat melakukan transaksi atau login. Dengan nomor yang terbaru, kamu bisa tetap mengakses akun dengan mudah.
Proses penggantian nomor melalui aplikasi bisa menghemat waktu dibanding harus datang langsung ke kantor bank. Ini mempermudah pengguna dengan jadwal yang padat.
Berikut beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk mengganti nomor hp di BRImo secara online atau tanpa harus datang ke bank.
-
Gunakan Fitur di Aplikasi BRImo
Caranya:
-Login ke Aplikasi BRImo. Masuk ke akun dengan menggunakan username dan password.
-Pilih Menu “Pengaturan” yang biasanya terdapat pada profil atau menu utama aplikasi.
-Pilih “Ganti Nomor HP” dan masukkan nomor HP baru yang ingin digunakan.
-Lakukan verifikasi nomor baru.
-Kemudian kamu akan menerima kode OTP di nomor baru yang harus kami masukkan ke aplikasi untuk memverifikasi perubahan.
-Setelah verifikasi, akan ada pembaruan nomor HP.
-
Hubungi Call Center BRI
Caranya:
-Hubungi Call Center BRI di 14017 atau 1500017.
-Jelaskan keinginan kamu untuk mengganti nomor HP di BRImo.
Siapkan data seperti:
-Nomor rekening
-Nama lengkap
-Nomor HP lama
-Nomor HP baru
-Pertanyaan keamanan (jika mereka meminta)
-Setelah itu ikuti petunjuk dari petugas
-
Melalui Email atau Media Sosial Resmi
Caranya:
-Kirim email ke callbri@bri.co.id atau hubungi akun media sosial resmi BRI.
-Sampaikan keinginan kamu untuk mengganti nomor HP.
-Setelah itu, biasanya, pihak bank akan meminta kamu mengirimkan dokumen pendukung (KTP, buku tabungan, dsb.).
Jika nomor HP lama sudah tidak aktif, biasanya kamu harus datang langsung ke cabang BRI. Hal ini untuk memastikan keamanan data dan akun. Proses ini untuk melindungi rekening nasabah dari penyalahgunaan. Sebaiknya konfirmasi informasi terkini melalui Call Center BRI sebelum mencoba langkah-langkah di atas.