Batam (Lampost.co) — Telkomsel memperingati 30 tahun kehadirannya dengan memperkuat infrastruktur Hyper 5G di Batam dengan 112 BTS 5G aktif tersebar merata di kota tersebut.
Pengguna kini bisa menikmati koneksi 5G cepat dan stabil tanpa putus. Layanan menjangkau Harbour Bay, Nagoya, Batam Center, Engkuputri, Nongsa, hingga Bandara Hang Nadim. Ekspansi itu menandai tonggak baru peran Telkomsel sebagai pionir jaringan 5G nasional.
Batam Barometer Inovasi Jaringan Telkomsel
Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna, menyebut Batam sebagai kota penting dalam sejarah Telkomsel. Tiga dekade lalu, Telkomsel menyalakan BTS pertama di kota ini.
Kini, Batam kembali jadi barometer lewat jaringan 5G tanpa celah. Manfaat jaringan itu hadir bagi rumah tangga, pelaku usaha, hingga pemerintahan.
Pihaknya menargetkan perluasan serupa ke kota besar lain di Sumatra, seperti Medan, Padang, dan Palembang.
5G dengan Teknologi AI
Telkomsel menyematkan teknologi kecerdasan buatan (AI) secara menyeluruh di jaringan Hyper 5G. AI mengelola trafik otomatis dan menyelesaikan gangguan secara real-time.
Sistem Autonomous Networks memastikan koneksi tetap optimal di kondisi tersibuk sekalipun. Pelanggan akan merasakan pengalaman digital tanpa hambatan di setiap titik keramaian.
Berdasarkan uji jaringan internal, kecepatan unduh Hyper 5G di Batam menembus 610 Mbps. Kecepatan unggah tercatat lebih dari 100 Mbps dengan latensi serendah 10 milidetik.
Konsumsi internet rata-rata per pelanggan mencapai 24 GB per bulan. Adopsi perangkat 5G di Batam sudah menyentuh 23 persen dari total pengguna aktif.
Telkomsel memperkuat layanan pelanggan dengan AI-Based Customer Care. Asisten virtual Veronika (untuk pelanggan umum) dan Ted (untuk bisnis) mampu merespons cepat dan akurat.
Keduanya terhubung langsung dengan AI Service Operations Center untuk pelayanan maksimal. Layanan itu hadir 24 jam dengan kualitas interaksi setara manusia.
Paket dan Bundling 5G Hemat di Batam
VP Consumer Business Area Sumatra, Mulya Budiman, mengatakan Telkomsel juga menawarkan banyak promo 5G. Paket-paket tersebut mencakup pelanggan prabayar, pascabayar, hingga bundling perangkat. Promo itu hadir secara eksklusif di GraPARI dan outlet mitra terpilih di Batam.
Penawaran Menarik Hyper 5G
- Simpati Super Seru 5G: 100 GB all jaringan + 100 GB 5G, Rp145.000
- Halo 5G: Bonus 5G hingga 200 GB mulai Rp60.000 via MyTelkomsel
- Bundling Oppo Halo+ Bold: Bayar 3 bulan dapat akses 12 bulan
- Bundling Samsung A06 5G: Gratis kuota 36 GB selama 1 tahun
- Bonus BundlingMAX 5G total 120 GB (untuk pelanggan Simpati)
Smart Factory Batam: Hyper 5G untuk Manufaktur Masa Depan
Telkomsel bekerja sama dengan PT Pegaunihan Technology Indonesia dari Pegatron Group. Kolaborasi itu menghadirkan jaringan Private 5G Standalone di pabrik pintar di Batam.
Terdapat 1.200 SIM IoT Telkomsel menghubungkan ribuan sensor dan mesin produksi. Jaringan itu memungkinkan pengawasan real-time, kontrol produksi, hingga perawatan prediktif. Jaringan 5G publik turut menunjang mobilitas karyawan dan integrasi digital antardivisi.
3.000 BTS 5G Aktif di 56 Daerah Se Indonesia
Telkomsel kini mengoperasikan lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota dan kabupaten. Perluasan terus berlanjut ke wilayah strategis, seperti Jabodetabek, Surabaya, Denpasar, dan Makassar.
Seluruh ekspansi mengikuti kesiapan ekosistem digital dan kebutuhan pelanggan lokal. Targetnya adalah jaringan Hyper 5G merata dan berkelanjutan di seluruh Indonesia.
