Medan (Lampost.co) – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyapa pelanggan setia dengan program apresiasi spesial di Hari Pelanggan Nasional 2025. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” IOH menghadirkan hadiah, promo, dan aktivitas interaktif di Medan, Pekanbaru, dan Palembang.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer IOH, menegaskan pelanggan selalu menjadi pusat inovasi. Ia menyebut Hari Pelanggan Nasional sebagai pengingat penting komitmen melayani tidak pernah berhenti.
“Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan. Kami akan terus menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia,” kata Bilal.
Kegiatan Apresiasi di Berbagai Kota
IOH Sumatra menghadirkan program apresiasi di tiga kota besar.
- Medan: Pelanggan mendapat pelayanan ramah, hadiah kejutan, dan sesi interaksi di Gerai IM3 serta 3Store Medan Perintis.
- Pekanbaru: Gerai IM3 dan 3Store menghadirkan Lucky Wheel dengan hadiah pouch, tote bag, mini fan, T-shirt, hingga voucher belanja.
- Palembang: Pelanggan di 3Store PS Mall memperoleh voucher Tomoro Coffee untuk transaksi minimum Rp250 ribu.
Promo Khusus Harpelnas 2025
Indosat juga memberikan berbagai promo menarik bagi pelanggan IM3, Tri, dan HiFi.
- Diskon paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Potongan harga paket data hingga Rp25 ribu melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
- Diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari untuk pelanggan IM3 Platinum, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
- Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimum Rp90 ribu.
Nomor Cantik dan Penawaran Spesial
Indosat juga menghadirkan nomor perdana eksklusif 1111 melalui im3.id/shop. Selain itu, tersedia bonus produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret selama September.
Bilal Kazmi menambahkan Harpelnas menjadi momentum penting untuk terus meningkatkan kualitas layanan. “Kami ingin menghadirkan pengalaman digital yang lebih mengesankan bagi seluruh pelanggan setia Indosat,” ujarnya.
