Bandar Lampung (Lampost.co) — WhatsApp kembali menghadirkan inovasi dengan menghadirkan tiga fitur baru untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, terutama para admin saluran dan pelaku bisnis. Fitur-fitur itu hanya tersedia di tab Pembaruan, terpisah dari ruang obrolan pribadi pengguna.
Nikila Srinivasan, Vice President of Product Management Business Messaging Meta, menyampaikan semua fitur baru tetap menjaga privasi pengguna.
Apa Itu Fitur Langganan Saluran WhatsApp?
Fitur Langganan Saluran memungkinkan pengguna mendukung saluran favorit dengan cara berlangganan bulanan. Pengguna yang berlangganan bisa menerima konten eksklusif yang tidak tersedia untuk pengikut biasa.
Fitur itu cocok untuk kreator, organisasi, hingga tokoh publik yang ingin membagikan konten premium secara langsung ke pengikut setia.
Bagaimana Cara Kerja Fitur Saluran yang Dipromosikan?
WhatsApp juga merilis fitur Saluran yang Dipromosikan untuk membantu pengguna menemukan konten yang relevan. Saat pengguna mengetikkan kata kunci di direktori saluran, WhatsApp akan menampilkan saluran yang sesuai berdasarkan minat.
Fitur itu mendukung admin memperluas jangkauan salurannya secara lebih efektif tanpa mengganggu chat pribadi pengguna.
Apa Manfaat Iklan di Status WhatsApp untuk Bisnis?
Fitur ketiga bernama Iklan di Status. Fitur itu untuk pelaku bisnis yang ingin menjangkau pelanggan lewat WhatsApp. Bisnis dapat menampilkan produk, layanan, atau penawaran khusus melalui tampilan Status pengguna.
Pengguna dapat langsung mengklik iklan tersebut dan memulai percakapan dengan bisnis secara instan. Meski menghadirkan fitur monetisasi, WhatsApp menegaskan komitmennya terhadap keamanan data. Pesan pribadi, panggilan, dan status pengguna tetap terlindungi enkripsi end-to-end.
Artinya, WhatsApp sendiri tidak dapat mengakses isi percakapan atau panggilan. “Semua pesan dan status tetap aman dan tidak terpakai untuk kebutuhan iklan,” kata Nikila.
Ketiga fitur terbaru itu membawa angin segar bagi kreator, admin komunitas, dan pelaku bisnis yang aktif di WhatsApp. Fitur langganan membuka peluang monetisasi. Saluran promosi meningkatkan visibilitas dan iklan di Status mempercepat interaksi bisnis.
Semua kelebihan tersebut membuat WhatsApp semakin memperkuat posisinya sebagai platform komunikasi modern yang aman, praktis, dan multifungsi.
