Palembang (Lampost.co) – Telkomsel menghadirkan TelkomselPoin dan IndiHomePoin sebagai komitmen untuk mengapresiasi pelanggan.
Pengguna bisa mengakses informasi poin itu melalui aplikasi MyTelkomsel dan MyIndiHome sebagai wadah informasi dan layanan bagi pelanggan melakukan berbagai transaksi. Mulai dari pilihan paket layanan, berbagai tawaran, dan informasi program Telkomsel untuk pelanggan.
Pelanggan bisa memperolehnya TelkomselPoin atau IndiHome Poin lewat berbagai cara seperti pembayaran tagihan, isi pulsa, beli paket, penawaran spesial, dan produk.
BACA JUGA: 49 BTS 5G Telkomsel Hadir di IKN
Akumulasi Rp50 ribu per bulan, pelanggan akan mendapatkan 1 Poin setiap Rp10 ribu. Selain itu bisa juga mendapatkannya tanpa isi pulsa dengan mengikuti program Daily Check in di aplikasi MyTelkomsel.
Untuk mengikuti program ini cukup membuka aplikasi MyTelkomsel setiap hari selama lima hari berturut. Cara itu akan mendapatkan lima poin pada banner yang tersedia di halaman utama aplikasi.
General Manager Consumer Business Region Sumbagsel, Dedfriady Masta, mengatakan Telkomsel secara khusus menghadirkan TelkomselPoin kepada seluruh pelanggan.
Hal itu untuk selalu memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan dan masyarakat melalui beragam produk dan layanan yang mengedepankan prinsip customer-centricity.
“Kami mengimplementasikan Telkomsel Poin Single Loyalty yang menggabungkan layanan loyalitas Telkomsel antara TelomselPoin dan IndiHomePoin mulai awal 2024,” kata Friady.
Mekanisme itu, lanjut dia, memberikan peluang untuk memperkuat program loyalitas dan komunikasi ke pelanggan Telkomsel Mobile dan Telkomsel Fixed.
Cara Cek dan Menukar poin
Adapun pelanggan bisa cek di aplikasi My Telkomsel untuk pelanggan Telkomsel Mobile) dan MyIndiHome untuk pelanggan Telkomsel Fixed.
Jumlah poin itu dari berbagai aktivasi ataupun pemakaian pelanggan, seperti isi pulsa, pembayaran tagihan, beli paket, dan program cek in di My Telkomsel. Lalu penawaran spesial dan produk maupun dari pemakaian pelanggan,
Poin akan berlaku hingga 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahunnya. Adapun poin itu bisa pelanggan manfaatkan ke berbagai penawaran, seperti undian, diskon voucher, paket data, dan merchandise. “Pelanggan bisa mengecek katalog di aplikasi My Telkomsel dan My IndiHome,” kata dia.
Menurut dia, tingginya kepercayaan pasar terhadap Telkomsel menjadi kebanggaan tidak ternilai sekaligus tantangan tersendiri untuk terus memberikan yang terbaik.
Dia berharap seluruh produk dan layanan Telkomsel menjadi pilihan terbaik bagi pelanggan dan terus terbuka untuk kolaborasi dengan berbagai pihak.
“Terutama para pelaku industri kreatif dan digital agar mampu memenuhi kebutuhan layanan telekomunikasi ke seluruh lapisan masyarakat,” kata dia.
