Bandar Lampung (Lampost.co) — Pemerintah Kota Bandar Lampung menjamin tidak ada penurunan tingkat pelayanan selama bulan Ramadan, meski jam kerja ASN lebih singkat. Selama bulan Ramadan ASN di lingkungan Pemkot Bandar Lampung bekerja mulai 08.00 – 15.00 WIB.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Bandar Lampung, Febriana mengungkapkan, pihaknya tetap membuka layanan selama Ramadan. Layanan administrasi kependudukan (adminduk) di kantor akan menyesuaikan jam kerja ASN.
Selain di kantor dinas, masyarakat juga bisa mengurus kebutuhan adminduk melalui kecamatan. Menurutnya layanan yang disediakan sama dan lebih dekat denga tempat tinggal.
“Layanan tetap, hanya saja mengikuti penyesuaian jam kerja ASN, jadi hanya sampi pukul 15.00 WIB,” kata dia, Kamis, 23 Maret 2023.
Selain pelayanan langsung, ia juga menyarankan masyarakat untuk menggunakan layanan online melalui website resmi Disdukcapil. Menurutnya layanan online lebih menghemat tenaga dan waktu terlebih di bulan Ramadan.
Febriana menjelaskan, tidak ada pembatasan kuota pelayanan meski ada penyesuaian jam operasional. Semua masyarakat yang datang saat jam kerja akan mendapatkan pelayanan. “Siapa pun yang datang selama masih pada jam kerja akan kami layani dengan baik,” kata dia.
Ia menambahkan pemerintah telah menjamin ketersediaan blanko KTP-el bagi masyarakat. Pada tahun lalu Pemkot Bandar Lampung menyampaikan hibah Rp900 juta kepada Kemendagri untuk ketersediaan blanko.
Deni Zulniyadi
