Palembang (Lampost.co) – Telkomsel memastikan kualitas jaringan tetap optimal selama periode libur akhir tahun 2025 di wilayah Sumatra Bagian Selatan (Sumbagsel). Lonjakan mobilitas masyarakat dan penggunaan layanan digital mendorong memperkuat kesiapan infrastruktur jaringan.
Perusahaan memfokuskan optimalisasi jaringan di titik-titik strategis yang mengalami peningkatan trafik signifikan. Area tersebut mencakup penyeberangan Bakauheni Lampung, rest area Tol Bakauheni–Prabumulih, kawasan permukiman, jalur transportasi utama, serta 53 titik point of interest seperti pusat perbelanjaan, pantai, dan destinasi wisata di Sumbagsel.
Telkomsel melakukan penguatan jaringan secara menyeluruh untuk menjaga kualitas layanan tetap stabil. Tim teknis memantau trafik secara real-time dan meningkatkan kapasitas jaringan di area dengan potensi lonjakan penggunaan.
Langkah itu bertujuan memastikan pelanggan tetap menikmati layanan komunikasi dan internet yang lancar selama perjalanan maupun saat berlibur.
Untuk mendukung layanan di area dengan intensitas tinggi, Telkomsel menghadirkan Posko Utama Siaga NARU 2025–2026 Region Sumbagsel. Posko itu beroperasi mulai 22 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Posko utama berada di Mall Palembang Square dan ruang tunggu internasional Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Keberadaan posko memperkuat respons cepat terhadap kebutuhan jaringan dan layanan pelanggan.
Prioritaskan Kenyamanan Pelanggan
General Manager Network Operations and Productivity Region Sumbagsel Telkomsel, Wawan Kuswandono, menegaskan kesiapan jaringan menjadi fokus utama perusahaan pada periode akhir tahun.
Kebutuhan komunikasi dan internet pelanggan meningkat tajam selama liburan. Telkomsel memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman untuk berkomunikasi, berbagi momen, dan mengakses layanan digital.
Telkomsel terus menjaga keandalan jaringan melalui jangkauan luas di wilayah Sumbagsel. Pelanggan tetap dapat menikmati layanan secara optimal, baik di wilayah perkotaan maupun daerah tujuan perjalanan.
Perusahaan juga berupaya menghadirkan konektivitas yang relevan dengan kebutuhan pelanggan pada momen penting, termasuk libur akhir dan awal tahun.
