Gunungsugih (Lampost.co): Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Kantor Cabang Lampung Tengah turut meramaikan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan menggelar berbagai kegiatan, Rabu, 4 September 2024.
Pada rangkaian kegiatan Harpelnas 2024, Kepala Kantor Cabang Lampung Tengah, Adi Hendarto dengan dampingan seluruh Kepala Bidang melakukan sapa pagi kepada peserta yang datang langsung ke kantor dan mengajak para peserta untuk memanfaatkan kemudahan layanan digital.
Baca juga: Unila Targetkan Bangun Pusat Pengolahan Limbah B3 untuk Sumatra
“Tahun ini dengan mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”, BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen selalu siap untuk memberikan pelayanan prima dan setulus hati bagi seluruh peserta,” ungkap Adi.
Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum terbaik bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk mendekatkan hubungan dengan para peserta. BPJS Ketenagakerjaan Lampung Tengah juga mengadakan sesi kuis interaktif bagi para peserta yang hadir dan memberikan souvenir kepada peserta.
“Selain sesi interaktif, pelayanan spesial juga kami berikan kepada peserta dengan adanya BSA (Branch Service Asisstant) yang membantu percepatan proses informasi dan asistensi klaim melalui JMO dengan saldo di bawah Rp10 juta,” ucap Adi.
Aplikasi JMO diharap dapat memudahkan peserta dalam mengakses layanan BPJS secara digital. Mulai dari memperbaharui data, pendaftaran peserta, pengajuan klaim JHT, simulasi saldo JHT dan JP, kartu digital, serta layanan lainnya.
Kunjungan ke Rumah Sakit Mitra
Akhir dari kegiatan hari pelanggan ini yakni dengan kunjungan ke RS Yukum Medical Center (YMC) sebagai salah satu mitra perusahaan. Hadir dalam kegiatan tersebut, Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Lampung Tengah dan Direktur RS YMC.
Kegiatan yang terselenggara di RS YMC, antara lain pembukaan I JMO dan sosialiasasi Manfaat Layanan Tambahan (MLT) program jaminan sosial BPJS Ketenagakerjaan.
“Program MLT ini sebagai dukungan dalam meningkatkan kesejahteraan pekerja. Antara lain return to work yang hadir untuk para peserta yang mengalami kecelakaan kerja. Selain itu penyakit yang berpotensi mengalami kecacatan untuk dapat kembali bekerja. Selain itu juga ada MLT Perumahan dalam bentuk Pinjaman Uang Muka Perumahan (PUMP). Kemudian Pinjaman Renovasi Perumahan (PRP), dan Kredit Pemilikan Rumah (KPR),” pungkas Adi.
“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2024. Semoga dengan beragam kemudahan layanan dan berbagai manfaat layanan yang kami berikan dapat menjalin hubungan peserta yang semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan. Sehingga berujung pada kesadaran diri yang tinggi. Untuk memastikan diri dan seluruh orang terdekatnya sudah terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan,” tutup Adi.
Ikuti terus berita dan artikel Lampost.co lainnya di Google News