Jakarta (Lampost.co) – WhatsApp memiliki fitur yang bisa untuk pengguna menghapus pesan. Fitur Delete Messages itu memudahkan pengguna untuk menghapus chat, baik hanya untuk pengirim atau bagi semua orang di ruang chat.
Namun, terkadang pengguna secara tidak sengaja menghapus pesan yang sebenarnya penting. Untuk itu, berikut ada beberapa cara mengembalikan pesan WA yang terhapus.
1. Batalkan Penghapusan Pesan
Salah satu cara untuk mengembalikan chat yang terhapus dengan memanfaatkan fitur Undo di WhatsApp. Fitur itu untuk membatalkan penghapusan pesan, terutama jika pengguna memilih opsi hapus untuk saya.
Setelah menghapus pesan dengan opsi tersebut akan muncul tombol Undo yang memungkinkan mengembalikan pesan tersebut. Namun, fitur itu hanya bisa berguna beberapa detik setelah penghapusan sehingga pastikan anda bertindak cepat.
2. Lewat Google Drive
Cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus melalui cadangan di Google Drive. Berikut langkahnya:
- Pastikan sebelumnya mengaktifkan fitur pencadangan otomatis di WhatsApp.
- Hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel Anda.
- Install ulang WhatsApp dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store.
- Login ke akun WhatsApp menggunakan nomor telepon yang sama.
- Setelah verifikasiakan mendapatkan opsi untuk memulihkan chat dari cadangan Google Drive.
- Klik Pulihkan dan tunggu hingga proses pemulihan selesai.
- Setelah selesai, semua chat, termasuk pesan yang sebelumnya terhapus akan muncul kembali di aplikasi WhatsApp.
3. Lewat Cadangan Lokal
Selain Google Drive, WhatsApp juga melakukan pencadangan otomatis di penyimpanan lokal ponsel. Cadangan itu bisa bermanfaat jika mengaktifkan pencadangan ke Google Drive atau jika ingin memulihkan pesan dari waktu yang lebih lama.
Berikut cara menggunakan cadangan lokal untuk mengembalikan chat WhatsApp:
- Buka aplikasi File Manager di ponsel Anda.
- Akses folder WhatsApp > Databases.
- Di dalam folder tersebut akan menemukan file cadangan dengan nama seperti `msgstore.db.crypt12`. Pilih file dengan tanggal terbaru yang ingin dipulihkan.
- Ubah nama file tersebut menjadi `msgstore.db.crypt12` tanpa tanggal.
- Hapus aplikasi WhatsApp dan install ulang seperti pada langkah sebelumnya.
- Saat proses instalasi, WhatsApp akan mendeteksi cadangan lokal ini dan menawarkan untuk memulihkan chat. Klik Pulihkan untuk memulihkan chat yang terhapus.
4. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat membantu memulihkan chat WhatsApp yang hilang. Namun, penting untuk berhati-hati dalam memilih aplikasi pemulihan.
Sebab, tidak semua aplikasi aman. Pastikan aplikasi yang kamu gunakan memiliki ulasan positif dan mengunduhnya dari sumber tepercaya seperti Google Play Store.
Beberapa aplikasi pemulihan data yang populer adalah Dr.Fone Data Recovery atau Tenorshare UltData. Aplikasi itu bekerja dengan mengakses memori internal ponsel untuk mencari file yang terhapus. Berikut langkah umum untuk menggunakan aplikasi tersebut:
- Unduh Aplikasi Pemulihan Data
- Cari aplikasi pemulihan data di Google Play Store atau unduh dari situs resmi pengembangnya.
- Hubungkan Ponsel ke Komputer
- Sambungkan ponsel ke komputer menggunakan kabel USB dan buka aplikasi pemulihan data di komputer.
- Mulai Proses Pemulihan
Jalankan pemindaian pada ponsel untuk menemukan file WhatsApp yang terhapus. Setelah selesai, bisa memilih file yang ingin kamu pulihkan, termasuk chat WhatsApp.
- Pulihkan Data
Aplikasi itu akan memulihkan chat yang terhapus dan menampilkannya di ponsel.
5. Fitur Chat Backup Secara Manual
Jika belum pernah membuat cadangan otomatis tetapi sering melakukan cadangan manual, bisa memanfaatkan cadangan itu. Langkahnya hampir sama seperti menggunakan Google Drive, hanya saja cadangan itu pada waktu yang kamu pilih.
- Cek Pengaturan Backup:
- Buka WhatsApp.
- Masuk ke Pengaturan > Chat > Chat Backup.
- Cek kapan terakhir kali cadangan manual, baik di Google Drive atau di perangkat lokal.
- Pulihkan Pesan:
- Hapus aplikasi WhatsApp dan lakukan instalasi ulang.
- Setelah verifikasi nomor telepon, pilih opsi untuk memulihkan chat dari cadangan manual terakhir.
6. Menghubungi Pengirim Pesan
Jika chat yang hilang berisi informasi penting dari kontak tertentu bisa langsung meminta mereka mengirim ulang pesan tersebut.
Meskipun metode itu terdengar sederhana, sering kali menjadi solusi efektif ketika chat yang terhapus berasal dari percakapan dengan seseorang yang masih bisa kamu hubungi.
7. Menggunakan Layanan Cloud Selain Google Drive
Beberapa pengguna memanfaatkan layanan cloud storage lainnya, seperti Dropbox atau OneDrive untuk backup file di luar Google Drive. Jika menyimpan cadangan chat atau file media WhatsApp di layanan cloud lain, kamu bisa memulihkannya dengan cara berikut:
- Buka Aplikasi Cloud:
- Masuk ke Dropbox atau OneDrive dan periksa cadangan chat WhatsApp.
- Pulihkan File
- Unduh file dari cloud storage ke ponsel dan ganti file cadangan yang lama di WhatsApp dengan file yang baru kamu pulihkan.
Tips Mencegah Kehilangan Pesan WA
Aktifkan cadangan otomatis: Pastikan mengaktifkan cadangan otomatis harian, mingguan, atau bulanan melalui Google Drive.
Backup manual secara rutin: Jika menginginkan kontrol lebih, lakukan pencadangan manual secara berkala.
Simpan media penting di galeri: Untuk file media, seperti foto atau video, pastikan juga menyimpan di galeri atau penyimpanan cloud lainnya.