Bandar Lampung (Lampost.co) — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 meluncurkan inovasi keamanan digital bernama SATSPAM+. Fitur itu di tengah kondisi aktivitas digital masyarakat biasanya meningkat saat bulan Ramadan. Banyak orang mengatur mudik, berbelanja kebutuhan Lebaran, hingga mengirim donasi secara online.
Situasi itu membuat komunikasi melalui SMS, telepon, dan aplikasi pesan instan menjadi sangat padat. Namun, peningkatan aktivitas digital juga membuka peluang bagi pelaku penipuan online.
Fitur itu menjadi perlindungan penipuan pertama di Indonesia yang mampu mendeteksi panggilan mencurigakan melalui WhatsApp Call. Peluncuran menjadi bagian dari kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”.
Ancaman Penipuan Digital Meningkat Saat Ramadan
Data menunjukkan tren penipuan digital meningkat selama Ramadan. Laporan terbaru mencatat kenaikan kasus hingga 34,7 persen daripada periode normal.
Ada 89 persen kasus terjadi melalui WhatsApp. Sekitar 64 persen melibatkan panggilan telepon. Di wilayah Lampung, aparat juga mencatat peningkatan kasus manipulasi digital.
Kepolisian menempatkan Lampung dalam lima besar nasional untuk penindakan kejahatan digital. Total sekitar 300 kasus penipuan online telah ditangani aparat setempat.
Untuk itu, masyarakat kini semakin memprioritaskan fitur keamanan digital. Survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia menunjukkan perlindungan scam menjadi fitur keamanan paling penting bagi pengguna internet.
Perlindungan Real-Time
Fitur SATSPAM+ bekerja secara real-time menggunakan teknologi kecerdasan buatan. Sistem akan mendeteksi pesan mencurigakan, panggilan spam, hingga nomor berpotensi melakukan penipuan.
Teknologi itu juga mendukung perlindungan panggilan melalui WhatsApp Call. Pengguna dapat langsung mengetahui potensi penipuan sebelum merespons panggilan.
Selain deteksi otomatis, fitur itu juga menyediakan beberapa fungsi tambahan. Pengguna dapat memblokir nomor mencurigakan dengan satu langkah. Sistem juga menampilkan laporan aktivitas spam harian yang dapat dipersonalisasi.
Jaringan AIvolusi 5G Diperluas di Lampung
Lampung menjadi salah satu wilayah penting dalam arus mudik Sumatera. Setiap tahun sekitar 1,5 juta pemudik dari Pulau Jawa melintas melalui provinsi itu.
Untuk menjaga kualitas jaringan, Indosat memperkuat infrastruktur AIvolusi 5G di wilayah tersebut. Saat ini layanan jaringan menjangkau sekitar 20 kecamatan di Kota Bandar Lampung.
Sebanyak 152 BTS aktif menggunakan teknologi 5G dan sistem kecerdasan buatan. Infrastruktur itu menjaga stabilitas koneksi saat trafik internet meningkat. Lokasi prioritas meliputi pusat perbelanjaan, area pendidikan, kawasan pemukiman, dan pusat transportasi.
Respons Positif Pelanggan di Wilayah Sumatera
Agus Sulistio, EVP Head of Circle Sumatera Indosat, menjelaskan perkembangan layanan itu. Ia mengatakan aktivasi fitur SATSPAM+ terus meningkat sejak meluncur pada Agustus 2025. “Respons pelanggan sangat positif. Perlindungan digital kini menjadi kebutuhan utama,” ujarnya.
Ia menilai Ramadan menjadi periode penting karena aktivitas komunikasi dan transaksi meningkat. Perusahaan ingin memastikan pelanggan merasa aman saat menggunakan layanan digital. Strategi itu juga mendukung visi Indosat menjadi AI North Star di Indonesia.
Paket Ramadan IM3 dengan Perlindungan SATSPAM+
IM3 juga menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+ untuk pelanggan. Seluruh pengguna mendapatkan perlindungan scam otomatis tanpa biaya tambahan.
Beberapa paket unggulan yang tersedia antara lain:
- Paket 150GB selama 28 hari seharga Rp150.000.
- Paket 300GB selama 28 hari seharga Rp200.000.
Kedua paket tersebut memberikan 5.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri.
Pengguna juga memperoleh akses gratis layanan streaming seperti Viu atau Vidio.
IM3 juga menyediakan paket harian hingga mingguan.
- Paket 20GB untuk 3 hari seharga Rp20.000.
- Paket 30GB untuk 5 hari seharga Rp30.000.
- Paket 75GB untuk 10 hari seharga Rp50.000.
Seluruh paket dilengkapi 1.000 menit dan SMS ke sesama pengguna IM3 dan Tri.
Manfaat Tambahan untuk Pelanggan IM3 Platinum
Pelanggan layanan pascabayar IM3 Platinum juga mendapatkan perlindungan SATSPAM+. Paket Platinum 50 menawarkan kuota 50GB dengan harga Rp100.000 per bulan. Pelanggan juga bisa menikmati roaming bebas biaya tambahan di Malaysia dan Singapura.
Selama Ramadan, pelanggan memperoleh promo kuota tambahan 25GB. Promo itu hanya terkena biaya Rp25.000 dengan masa aktif tujuh hari.
Sal Priadi Hibur Bookber SATSPAM+ di Lampung
IM3 menggelar acara Bookber SATSPAM+ untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan di Lampung City Mall, Jumat, 13 Maret 2026. Acara itu menghadirkan hiburan musik dari Sal Priadi.
Kegiatan juga diisi kajian Ramadan oleh Bachrul Alam. Selain itu hadir sesi diskusi bersama kreator digital Gemaaw dan Ikram Afro.
Pengunjung dapat mengunjungi Pos SATSPAM+ untuk upgrade paket Ramadan. Peserta juga berkesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik.
Hadiah tersebut meliputi smartphone 5G hingga sepeda listrik. Tiket acara juga memberikan bonus kuota 19GB bagi pengguna IM3. Sementara pengunjung baru memperoleh kartu perdana IM3 dengan kuota 3GB.
